CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Per confermare la tua prenotazione è necessario depositare una caparra confirmatoria che può essere comodamente inviata entro 21 giorni dall'arrivo.
E se dovessi cambiare idea, puoi sempre annullare la tua prenotazione fino a 14 giorni prima della data di arrivo senza alcun costo e ottenendo la restituzione completa della caparra versata.

1) Richiesta di annullamento pervenuta fino a 14 giorni dalla data di arrivo: il Vienna Mare Hotel emetterà il rimborso del 100% della somma versata.

2) Richiesta di annullamento pervenuta da 13 giorni a 2 giornidalla data di arrivo: a fronte di motivazioni certificate, il Vienna Mare Hotel emetterà un buono pari alla somma versata (detratti € 50,00- a titolo di spese di segreteria) da utilizzare entro l’anno successivo a quello di emissione;

3) Richiesta di annullamento pervenuta nelle 48 ore precedenti la data di arrivo: non sarà dovuto alcun rimborso.

La disdetta del soggiorno deve essere comunicata in forma scritta via mail all’indirizzo:

rimborso.viennahotel@gmail.com

indicando numero di prenotazione, cognome e nome dell’intestatario della prenotazione.

Per una corretta e rapida procedura, comunicazioni telefoniche non saranno prese in considerazione.