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Sostenibilità
Hotel Vienna Mare Cattolica

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Bravo - Digital Concierge Touchless

l’ospitalità mobile personalizzata per i nostri ospiti

Bravo è il concierge digitale che i nostri Ospiti hanno sempre disponibile per richiedere informazioni e servizi personalizzati in tempo reale e contact less.

Tutte le operazioni, dalle conferme di prenotazione alle informazioni pre-arrivo, dal web check-in, al Web check-out preview e pagamento del conto* sono disponibili online aiutando a instaurare una vera e propria relazione tra i nostri Ospiti e i reparti della struttura. Anche i menu del ristorante sono online.

La qualità del servizio offerto aumenta e la gestione delle procedure interne viene facilitata per garantire sicurezza, serenità ed un comodo servizio ai nostri Ospiti eliminando la quasi totalità delle operazioni di stampa.

* Tutte le transazioni sono a norma di legge (SCA e Direttiva Europea PSD2)

L’amore per l’ambiente è fatto di piccoli gesti quotidiani, ma anche di scelte responsabili e lungimiranti che raccontano il nostro impegno dal 1997 con il programma Mare Blu dell’Università di Bologna e con l’adesione a Legambiente per il Turismo.

Il Vienna Mare Hotel si impegna nella gestione di sostenibilità ed inclusione sociale della propria attività con l’obiettivo di creare esperienze di viaggio personalizzate, caratterizzate da libertà e benessere per ogni ospite.

VVe are Green

Il nostro impegno di sostenibilità in termini di performance ambientali è basato su cinque diversi ambiti d’impatto: Energia, Acqua, Rifiuti, Acquisti, Comportamenti.

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ACQUA

L’elemento di vita
#libera

Acqua micro filtrata per garantirti benessere. E’ ecologica e la troverai al Ristorante.

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TERRA

La nostra madre
#pulita

Dispenser per ridurre lo spreco di plastica. Impatto zero sull’ambiente.

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SOLE

L’energia pulita
#limpido

Innovativi sistemi di domotica. La natura è un’energia importante, sfruttiamola meglio e di più, senza inquinarla.

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ARIA

Il respiro che tutto muove
#pulita

Lampade a led, a basso consumo, con meno dispersione di calore rispetto a quelle tradizionali. L’aria ci nutre e vogliamo tenerla salubre.

Lo senti anche tu il profumo del mare e il prezioso iodio della nostra aria?

Profondamente convinti che non esiste vacanza senza ambiente, ci siamo prefissi l’obiettivo di perseguire nel nostro “piccolo” il rispetto e la tutela dell’ambiente, in primis:
- Pannelli solare termico per la produzione di acqua calda e per il riscaldamento
- Impianto fotovoltaico per la produzione di energia elettrica
L’insieme di tali impianti che utilizzano fonti rinnovabili è in grado di rendere parzialmente autosufficiente dal punto di vista energetico l’intera struttura.

La particolare attenzione per l’ambiente e per le risorse naturali è una scelta che stiamo portando avanti profondamente convinti che bastano piccole attenzioni per preservare la bellezza e la salute del nostro territorio. In particolare poniamo attenzione a:
- Produrre meno rifiuti: partecipiamo alla raccolta differenziata ed ai programmi di riciclaggio, utilizziamo vuoti a rendere per le bevande e detersivi ecolabel non inquinanti e preferiamo imballaggi di vetro e di materiali riutilizzabili, per ridurre al minimo gli sprechi.
- Ridurre i consumi idrici e quelli energetici per il riscaldamento dell’acqua. Per questo abbiamo installato gli acceleratori di flusso per le docce, i rubinetti e gli erogatori.
- Impiegare cibi sani e privi di sostanze chimiche (pesticidi e anticrittogamici). Preferiamo frutta e verdura coltivati biologicamente o comunque con metodi a basso impatto ambientale, di cui conosciamo la provenienza.
- Suggerire ai nostri ospiti a lasciare la propria auto a casa ed a viaggiare in treno. Offriamo il servizio transfert gratuito dalla Stazione ferroviaria di Cattolica e mettiamo a disposizione per gli spostamenti a Cattolica: biciclette da passeggio.
- Sensibilizzare il nostro personale e i nostri ospiti a questa filosofia.

Aiutaci nella salvaguardia dell’ambiente:

- lascia l’auto parcheggiata e muoviti preferibilmente con le nostre biciclette, anche elettriche o con altri mezzi pubblici;
- usa solo l’acqua che serve, non lasciando aperti i rubinetti al di là dell’effettiva necessità;
- getta i rifiuti nei cestini destinati alla raccolta differenziata, per favore non usare impropriamente lo scarico del WC;
- segnala al personale eventuali perdite dell’impianto idrico, anche se ridotte (una goccia d’acqua può consumare 10 litri al giorno);
- aiutaci nel ridurre l’utilizzo di acqua e detergenti, semplicemente lasciando sul pavimento del bagno i soli asciugamani realmente utilizzati e di cui desideri la sostituzione. Conservando appesi gli altri significherà che intendi riutilizzarli un’altra volta;
- scegli cibi di stagione, di provenienza locale e Km ø unitamente alle bevande.

Siamo molto sensibili ai pareri dei nostri ospiti, invitandoli a fornirci tutte le indicazioni che ritengono più opportune per consentirci di proseguire con successo la strada della tutela dell’ambiente.

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