Accoglienza Sicura
Hotel Vienna Mare
Sarà sicuramente un’estate particolare. Non potremo abbracciarci e stringerci come ogni anno eravamo abituati a fare, non potremo ballare tutti insieme a piedi nudi sulla sabbia, ma come sempre la nostra priorità è farti vivere una vacanza rilassante e spensierata, piena di sorrisi ed emozioni. Per questo ci siamo impegnati ancora di più sul fronte della sicurezza, dell’igiene e della sanificazione, adottando tutte le linee guida ufficiali in materia di Covid-19 ed ovviamente affidandoci al buon senso.
La vacanza al mare, all'aria aperta della nostra Cattolica non potrà che essere la scelta migliore per accoglierti con il sorriso... negli occhi! In qualsiasi momento decidi di venire a trovarci, ci troverai pronti, sempre pronti, come sempre! 
VIENNA È CON TE
Siamo disponibili per qualsiasi tua richiesta, a incentivi particolari, bonus vacanze e politiche di cancellazione che possiamo concordare insieme. Se dovessi cambiare idea, grazie alla formula Vienna è con te potrai cancellare senza penali! Non esitare a contattarci al numero +39 0541 953004 o tramite mail all’indirizzo info@hotelviennamare.it Anche il canale social facebook ti racconterà di noi e ti terrà aggiornato sulle novità di questo “tempo strano”! La cosa più importante per noi è farti riscoprire l’emozione della nostra accoglienza! + info
MISURE DI PREVENZIONE
Siamo in continuo ascolto delle linee guida ufficiali e dei consigli utili per garantirvi un soggiorno sicuro e senza pensieri. Questa pagina verrà continuamente aggiornata con il protocollo che con il tempo perfezioneremo.
Il Protocollo EstateSicuri
SISTEMA DI IGIENIZZAZIONE E SANIFICAZIONE ALL’OZONO
Tutti gli ambienti sono stati sanificati con macchinari brevettati con tecnologia ad ozono e certificati dal Ministero della Salute. Il trattamento di sanificazione proseguirà anche durante tutto il periodo di soggiorno, per garantire a tutti di poter vivere in tranquillità un ambiente igienizzato e sicuro. Inoltre, tenuta di un diario quotidiano” in cui annotare le attività intraprese (sanificazioni e tipologia dei disinfettanti usati, personale che ha condotto le operazioni e altro) e fermo della camera dopo la partenza di un ospite per 72 ore.
STAZIONI DI IGIENIZZAZIONE
Sono stati allestiti dei punti di igienizzazione – con gel igienizzante al 75% di Alcool – a disposizione di tutti gli ospiti per igienizzare efficacemente le mani all’ingresso, al ricevimento, al bar, in sala ristorante ed ad ogni piano delle camere.
FORMAZIONE EQUIPE
Tutta la nostra Equipe è stata formata e sensibilizzata per garantire sempre il rispetto di tutte le disposizioni, con controlli di qualità per verificare che le procedure siano seguite in modo adeguato.
CHECK-IN ONLINE
Possibilità di effettuare il check-in tramite WhatsApp, Email, Messenger o direttamente dal PC per non creare assembramenti al ricevimento. La consegna delle chiavi all’arrivo avverrà al Uelcomin con distanziamento e possibilmente con appuntamento.
CHECK-OUT DIGITAL
Pre-conto da autorizzare tramite Email o WhatsApp con le indicazioni per il pagamento e quindi l'invio della fattura o della ricevuta fiscale che permetterà di completare il check-out in modalità “contact less” o con distanziamento e possibilmente con appuntamento.
SISTEMA DI INGRESSO E PERCORSI
Per evitare assembramenti e contatti involontari tra le persone abbiamo anche predisposto un percorso consigliato per entrare ed uscire dalla struttura. Ingresso con corridoio di sicurezza e segnaletica orizzontale di distanziamento con termoscanner e divieto d’accesso con temperatura superiore ai 37,5°. Percorso di sanificazione con tappetini igienizzanti e a disposizione un punto distribuzione mascherine per chi ne fosse sprovvisto.
SERVIZIO RISTORANTE
Nel rispetto del Protocollo “Accoglienza Sicura” abbiamo provveduto alla realizzazione di menu online e al distanziamento dei tavoli per garantire la distanza minima di almeno 1 metro tra gli schienali delle sedie di tavoli diversi. Le nostre routine lavorative sono state riviste al fine di garantire a tutti gli ospiti il miglior servizio possibile.
Colazione
Il ricco buffet protetto da barriere sarà servito esclusivamente da personale munito di guanti e mascherine con segnaletica orizzontale di distanziamento. Sarà inoltre possibile richiedere il servizio di colazione con breakfast box senza alcun costo aggiuntivo.
Pranzo e Cena
La nostra Wellness Cucina con ampia offerta di antipasti e contorni – solitamente a buffet –verrà servita protetta da barriere ed esclusivamente dal nostro personale con segnaletica orizzontale di distanziamento o direttamente al vostro tavolo, secondo le vostre preferenze.
Lunch Box
Per chi lo desidera, sarà possibile usufruire anche del servizio di lunch box con materiale bio e compostabile. In questo modo potrai portare la nostra Wellness Cucina sempre con te, al mare o nel nostro fantastico entroterra.
Vienna Mare Beach & SUP Hotel
